Главная / Публичная оферта
Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

г. Москва
Дата размещения на сайте: 15.09.2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг.

1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Дзодзаева Ария Валерьевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 151303009633.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
1.3. Услуги — информационно-консультационные услуги в области эндокринологии, диетологии и коррекции пищевого поведения, оказываемые Исполнителем дистанционно (онлайн).
1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, которое происходит путем оплаты Услуг через платежную систему на Сайте.
1.5. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: [Укажите ссылку на ваш сайт]

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Перечень, стоимость и описание Услуг указаны на Сайте в разделе «Услуги и цены».
2.3. Важно: Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер. Они не являются медицинской помощью, не заменяют очный прием врача, не включают в себя постановку диагноза и назначение лечения. Ответственность за принятие решений на основе полученной информации лежит на Заказчике.
2.4. Оказание Услуг происходит дистанционно: посредством переписки в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) или видеозвонка (Zoom, Яндекс телемост, Telegram).

3. Порядок оказания услуг
3.1. Для получения Услуг Заказчик выбирает подходящий формат на Сайте и производит оплату.
3.2. После оплаты Заказчик связывается с Исполнителем по указанным на Сайте контактам для согласования даты и времени консультации.
3.3. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию о состоянии своего здоровья, результаты анализов и иные данные, необходимые для качественного оказания Услуг. Предоставляя данные о здоровье, Заказчик дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
3.4. Услуга считается оказанной в полном объеме:
· при консультации в мессенджере — в момент отправки Исполнителем последнего ответа с рекомендациями;
· при видеоконсультации — в момент завершения видеозвонка и/или отправки письменных рекомендаций (если это предусмотрено форматом).

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом на Сайте.
4.2. Оплата Услуг производится в размере 100% предоплаты через платежный сервис ЮKassa.
4.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Чек на оказанную услугу формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на указанные им контактные данные (email или мессенджер) в течение 1 (одного) рабочего дня после получения оплаты.

5. Возврат средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента их фактического оказания.
5.2. Если Заказчик отменяет консультацию не позднее чем за 24 часа до назначенного времени, Исполнитель возвращает 100% стоимости.
5.3. Если отмена происходит менее чем за 24 часа, Исполнитель вправе удержать 50% стоимости в качестве компенсации зарезервированного времени.
5.4. Если Услуга уже была оказана (отправлены ответы в переписке или проведен видеозвонок), возврат средств не производится, так как услуга считается потребленной.
5.5. Для возврата средств Заказчик направляет письменное заявление на email: ariyadz@mail.ru Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно и в срок, соблюдая конфиденциальность полученной информации.
6.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг без объяснения причин с полным возвратом средств, если запрос Заказчика выходит за рамки компетенции или законодательства РФ.
6.3. Заказчик обязуется не записывать видеозвонки без согласия Исполнителя, не передавать полученные материалы третьим лицам, так как они являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
6.5. Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, включая данные о состоянии здоровья (специальные категории персональных данных), путем проставления отметки в чекбоксе при заполнении формы записи на Сайте.

7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Оплата Услуг означает согласие Заказчика на обработку его персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
7.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для оказания Услуг. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Подробные условия обработки данных, включая данные о здоровье, изложены в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственности за последствия самолечения Заказчика, а также за действия, предпринятые Заказчиком на основе полученной информации без согласования с лечащим врачом по месту жительства.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Срок действия оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10. Реквизиты исполнителя
ФИО: Дзодзаева Ария Валерьевна
ИНН: 151303009633
Статус: Самозанятая, НПД (Налог на профессиональный доход)
Телефон: +7 (916) 170-86-76
Email для связи и претензий: ariyadz@mail.ru
Telegram: @ariyadzstark
Made on
Tilda